用诚信铺就知识产权服务之路

——记北京华仲知识产权代理有限公司

作为知识产权行业的重要环节与纽带，知识产权服务机构在促进企业科技创新、推动企业品牌建设方面发挥着日益显著的作用。日前，中国知识产权报记者近日采访了北京华仲知识产权代理公司（下称华仲）的3位创始合伙人——李春华、彭胜、董涛，感受了3人用诚信铺就的知识产权服务之路。

“最坏的行业也是最好的行业”

    知识产权服务是一项既包含法律与专业技术的特殊服务。根据华仲知识产权旗下“标掌柜”(www.biaozhanggui.com)发布的《2015年中国商标行业发展调研系列报告》显示，截止2015年底，我国经工商备案登记的知识产权代理机构超过1.5万家，律师事务所8600余家。对于知识产权服务行业的现状，李春华这样说：“这是最坏的行业，因为知识产权服务机构普通存在着‘规模小、门槛低、同质竞争激烈、服务质量良莠不齐’的通病，而且这个行业并非一个在较短时间内‘能挣钱’的行业，需要经过多年的积累才能提升服务水平，如果想做大规模就必须增加代理人，而增加代理人就意味着成本的上升与利润的下降；然而这也是最好的行业，因为知识产权是经济转型升级和‘一带一路’及‘走出去’不可或缺的重要组成部分。因此，可以说，我们知识产权服务的春天才刚刚到来，而且会一直持续发展下去，在这个进程中下，一切皆有可能”。

据了解，华仲成立于2007年，总部位于北京中关村国家自主创新示范区，9年来为全国31个省200余城市的1万余家企事业单位提供了专业、可靠的知识产权服务，服务范围覆盖科研院所、TMT、医药化工、机电能源、金融证券等十几个领域，服务内容涵盖商标、专利、版权、品牌策划、工商核名及法律维权服务等。为客户品牌运营、科技发展、成果转化保驾护航，并赢得了广大客户的信赖与支持。

在业内取得一定成绩的秘诀是什么？华仲的3位创始合伙人有着共识—— “以专业促进创新、用真心成就品牌”，而这正是华仲的使命所在。董涛告诉记者：“如果说这些年来取得了一点成绩，得到了众多客户的认可，最主要的原因在于我们多年聚焦并深耕知识产权服务领域，而坚持的背后是不断地提高服务的专业性与主动性，专业性就是要发挥知识产权服务机构‘促进企业创新、维护企业权益’的作用，不仅仅停留在商标注册、专利申请、版权登记等基础服务层面，还要不断为客户进行专利挖掘、布局、运营，持续为客户进行品牌监测、权益维护及侵权诉讼，为客户提供一站式的知识产权服务。而主动性则是指要真正做到‘用心服务’，把客户品牌和权益当成自己的品牌、权益来维护，用心帮助企业保护并运用好知识产权这把利器。”

为了不断提升服务的专业性与主动性，华仲先后加入中华商标协会和中华全国专利代理人协会，建立了高效的运营管理机制与专业细致的客户服务流程，同时也因此被评为“北京市100名最具投资价值的文化创意企业”，并成为国家计算机安管中心、阿里巴巴、清华大学、中国电信、中国农业科学院等单位指定的知识产权服务机构。

“开创知识产权服务的新生态”

 近几年，互联网与传统服务行业的融合正在快速推进着传统行业的转型升级。华仲清醒地认识到了“互联网必将重构知识产权服务行业”这一趋势，因此将自身定位于“做知识产权服务互联网化的践行者”，并用近两年时间的探索、研发，于今年5月正式推出了一站式商标服务与品牌保护平台——“标掌柜”（www.biaozhanggui.com）。

作为一个传统知识产权服务公司，华仲为什么要花时间、人力、财力去打造“标掌柜”这个平台?彭胜向记者道出了原委：“不仅是初创企业，即便是很多知名企业，如滴滴出行、苹果、奇瑞、腾讯、恒大、特斯拉等，都曾在商标注册、品牌保护方面遭受惨痛的教训。事实上，企业在商标注册保护过程中通常都存在这些困惑或者说痛点：‘我的商标能否注册？’‘注册流程到了哪一步？’‘我的商标安全吗？’‘我能否一开始就设计一个不存在侵权风险的商标?’‘如何快速找到一家合适的代理机构？’带来这些痛点的主要原因就在于商标服务行业的信息化程度相对较低，致使商标行业信息不对称，‘标掌柜’为了打破商标服务行业信息不对称局面应运而生”。

“首先，‘标掌柜’打造了‘商标百度’式的交互体验，让用户更加便捷地查询国家商标局2000多万条商标信息，还在文本的基础上推出了 ‘图形商标查询’功能，大大提升了商标检索效率。其次，‘标掌柜’可以对指定商标进行7*24小时的自动监测与实时预警，帮助用户第一时间发现自己商标是否被侵权或侵犯他人的权益，避免出现品牌纠纷。”彭胜说，“后续我们还计划将‘360安全卫士’的交互模式引入到‘标掌柜’中来，让创业者、企业主等可以像360安全卫士一样对自己的品牌进行‘一键体验’，十分便捷地查看自己品牌的安全度和‘漏洞’,从而有效预防品牌侵权纠纷的发生。再次，‘标掌柜’提供的‘找代理’功能，可以让企业根据地域、业务量等方式查找并选择适合自己的知识产权代理机构，可以说是开创了商标服务的‘大众点评’模式，在帮助广大商标申请人明明白白选择服务机构的同时，也为服务机构开拓市场寻找案源提供了便利。

在“互联网+”不断深化实施的进程中，“合伙人制”也已成为创新创业的重要组织形式。为此，华仲近期启动了“标掌柜-全球寻找合伙人计划”，面向全球寻找商标服务产业链上下游机构，寻找志同道合的‘梦想合伙人’，通过展开资本、产品、渠道、服务等方面的全开放、深层次战略合作，为全国企事业单位提供从线上到线下，从工具到专家，涵盖了品牌策划、设计、查询、注册、监测、交易和维权的一站式商标服务与品牌保护，以合伙人方式整合激发产业链资源，携手迈进知识产权服务新时代，进而开创商标服务新生态。

 “人生路不白走，每一步都算数”

在采访过程中，彭胜还给记者讲了一个创业路上的小故事。

据彭胜介绍，“标掌柜”上线不久，参加了北京市某创意创新创业大赛，初赛时彭胜激情四溢地进行了路演，但是评委打分并不高，第二次路演，离入围仅差一个名次，这个时候情绪难免低落，所以在微信上发了一番感慨，随后收到了很多亲人、朋友的关怀与鼓励，其中合伙人李春华发来的一句话：“人生没有白走的路，每一步都算数”，更是让其感悟良多也释怀很多，在第二天的比赛中，一路过关斩将，顺利入围，并最终进入决赛。自此以后，这句话也就成为3位合伙人的创业格言，并始终激励着大家砥砺前行。有位企业家经过分析认证得出一个结论：一次成功的创业至少需要10年时间。

 “在这个瞬息万变的大时代里，在走向创新驱动的产业转型升级的大背景下，知识产权的作用与价值会更加显著，而知识产权服务的专业化与互联网化也将成为不可逆转的行业趋势，华仲抓准这个时代机遇，积极开拓创新，让众多饱受知识产权问题困扰的创业者、企业主和从业者，通过我们的产品与服务，提高工作效率、保护品牌权益、加速企业发展。因为有我们华仲这样的知识产权服务机构的积极探索与不懈坚持，当我国从知识产权大国向强国迈进，当越来越多像华为一样的知名品牌屹立于国际舞台之上时，我们可以骄傲地宣称：在知识产权专业化和互联网化的道路上，我来过，我看见过，我征服过！我想，或许这也就是我们三兄弟的创业情怀吧！”，彭胜如是说。